Θυμάμαι πριν 2 καλοκαίρια που έψαχνα ΚΤΕΛ στο internet να αγοράσω ένα εισιτήριο και το μόνο που βρήκα είναι ένα site / σελίδα με ένα τηλέφωνο πάνω…
Χαρακτηριστικά ήταν site με φάσα πάνω, footer κάτω και με μεγάλη γραμματοσειρά το τηλέφωνο. Αναρωτήθηκα εκείνη την στιγμή για το πώς οι άνθρωποι που έφτιαξαν το συγκεκριμένο site μπόρεσαν να το υποβιβάσουν σε τίποτα περισσότερο από μια αφίσα όπως αυτές που βλέπεις στον δρόμο. Δηλαδή το γεγονός ότι το μέσο σου δίνει την δυνατότητα να κάνεις τόσα πολλά δεν πέρασε καν από το μυαλό τους;
Σήμερα λοιπόν (για την ακρίβεια προχτές) αυτή η κατάσταση άλλαξε. Ψάχνετε για δρομολόγια ΚΤΕΛ; Δρομολόγια ΟΣΕ; Τώρα μπορείτε στο VIVA! Έχουμε δουλέψει το τελευταίο διάστημα για να γίνει αυτό πραγματικότητα. Δεν ήταν εύκολο γιατί αντιλαμβάνεστε ότι δεν υπάρχουν υποδομές για να γίνει κάτι τέτοιο. Δεν είναι όπως τα αεροπορικά όπου υπάρχουν πληροφοριακά συστήματα (GDS – Global Distribution Systems) με τα οποία μπορεί ένα site να «συνομιλήσει» και να φέρει διαθεσιμότητες και να πραγματοποιήσει συναλλαγές κλπ. Η λύση σχεδιάστηκε από εμάς, κλείνοντας όλες τις τρύπες/ κενά που υπάρχουν από την έλλειψη υποδομών ώστε ο χρήστης του site να μπορεί να αγοράσει εισιτήρια ΟΣΕ ή ΚΤΕΛ online με την ίδια ευκολία που θα έκανε στα αεροπορικά εισιτήρια.
Οι υπηρεσίες είναι σε beta αλλά είναι fully functional σε περιορισμένα σκέλη για αρχή. Στα τρένα είναι διαθέσιμο μόνο το σκέλος Αθήνα – Θεσσαλονίκη (με τους ενδιάμεσους σταθμούς) ενώ στα ΚΤΕΛ προς το παρόν είναι διαθέσιμο μόνο το Αθήνα – Θεσσαλονίκη. Στην περίπτωση των ΚΤΕΛ φανταστείτε ότι κάθε δρομολόγιο εξυπηρετείται στις περισσότερες περιπτώσεις και από διαφορετική εταιρία! Που σημαίνει ότι πρέπει να στηθούν ξεχωριστές διαδικασίες, να υπογραφούν συμβάσεις κλπ κλπ. Το χάος! Δεν μας κρατάει πίσω όμως αυτό, είμαστε αποφασισμένοι να φέρουμε τις μεταφορές online και είμαι πολύ περήφανος που είμαι μέλος μιας ομάδας που εργάζεται για να εκσυγχρονίσει έστω και ένα μικρό κομμάτι το οποίο όμως θεωρώ ότι θα κάνει την ζωή πιο εύκολη για πολλούς ανθρώπους.
Check it out στο http://travel.viva.gr
